A közösségi irányelvek összefoglalása

A közösségi irányelvek biztonságos, befogadó teret biztosítanak, ösztönzik a kiváló minőségű, hiteles tartalmat, miközben tiltják a kártékony viselkedést. A Zalando közösségi irányelvei minden felhasználóra és tartalomkészítőre vonatkoznak, és ezáltal biztosítják, hogy a tartalmak megfeleljenek a platform értékeinek a biztonság, a befogadás, a tisztelet és a minőség tekintetében. A szabálysértések végrehajtási intézkedéseket vonhatnak maguk után, amelyek a szabálysértés súlyosságától függően akár a tartalom eltávolítását, az együttműködés megszüntetését vagy jogi lépéseket is eredményezhetnek.

1. Biztonság és jóllét

Az erőszakot, önkárosítást, kizsákmányolást, kábítószerrel való visszaélést dicsőítő vagy a magánéletet sértő (pl. személyes adatok megosztása vagy doxxing) tartalom nem megengedett.

2. Tiszteletteljes kommunikáció

Tiltjuk a diszkriminációt, a zaklatást, a megfélemlítést, a rágalmazást és a gyűlöletbeszédet. Minden interakciónak hozzá kell járulnia egy barátságos és tiszteletteljes környezet kialakításához.

3. Kulturális érzékenység és befogadás

Az olyan tartalmak, amelyek káros sztereotípiákon vagy kulturális kisajátításon alapulnak, támogatják a testszégyenítést vagy sértő nyelvezetet tartalmaznak, nem engedélyezettek. A sokszínűséget és a befogadást tartjuk szem előtt.

4. Tartalomminőség és integritás

A tartalomnak világosnak és relevánsnak kell lennie, és meg kell felelnie a valóságnak. Tilos a szellemi tulajdon megsértése, a félretájékoztatás és a titkoltan mesterséges intelligencia által generált tartalom.

5. Etikai és környezetvédelmi normák

A tartalomnak meg kell felelnie az etikai alapelveknek, beleértve az állatok sérelmének elkerülését.

Bejelentés és panasztétel menete; peren kívüli vitarendezés

A Zalando kiemelten kezeli az átláthatóságot, az adatvédelmet és a biztonságos digitális környezetet, így lehetővé teszi, hogy jelentse a törvényeket vagy irányelveket sértő tartalmakat (bejelentés). A bejelentéseket ellenőrizzük, és tájékoztatást küldünk azok kimeneteléről. Amennyiben úgy döntünk, hogy nem teszünk lépéseket, akkor lehetőséget biztosítunk a döntés felülvizsgálatának igénylésére (panasz). Továbbá peren kívüli vitarendezésre és szokásos jogorvoslati eljárásra is lehetőség van. A tartalommegosztási vagy jelentési folyamatokkal való visszaélések figyelmeztetések és a jogsértések súlyosságának és szándékának mérlegelését követően ideiglenes vagy végleges felfüggesztést eredményezhetnek.

Bevezetés: egy biztonságos, befogadó és kellemes közösség kialakítása

A Zalandónál hiszünk abban, hogy a divat és az életmód terén a vásárlást mindenki számára elérhetővé, szórakoztatóvá és vonzóvá tehetjük. Célunk, hogy olyan teret teremtsünk, ahol az emberek kifejezhetik magukat, de egyben felhatalmazást is kapnak arra, hogy minél magabiztosabbak legyenek a saját egyedi stílusukban. Arra törekszünk, hogy olyan teret teremtsünk, amely ünnepli a sokszínűséget, önbizalmat ad, és elősegíti a pozitív részvételt. Platformunk a bizalomra épül, és értékeljük a hiteles, átgondolt, minőségre összpontosító tartalmakat. Ezért nem engedélyezünk olyan tartalmakat, amelyek aláássák ezeket a célokat, vagy kártékony magatartásra ösztönöznek. Ezeket a közösségi irányelveket annak biztosítására hoztuk létre, hogy minden tartalom megfeleljen a biztonságra, a tiszteletre, a befogadásra és a minőségre vonatkozó normáinknak.

Ezek az irányelvek a Zalando minden tartalmára (beleértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, videókat és képeket) és magatartására, valamint minden Zalando felhasználóra és tartalomkészítőre (a továbbiakban: „Ön”) vonatkoznak. Fenntartjuk a jogot arra, hogy a jelen irányelvekben foglalt normák megsértését kivizsgáljuk. Ez a szabálysértés súlyosságától függően jelentheti a tartalom törlését, az együttműködés megszüntetését, vagy akár büntetőeljárás megindítását. Azokra a tartalomkészítőkre és felhasználókra, akik egyben a Zalando alkalmazottai is, a munkaviszonyukra vonatkozó összes szabályzat továbbra is érvényes.

1. Biztonság és jóllét

1.1 Erőszakos vagy veszélyes viselkedés

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy mindenki számára biztonságos és befogadó környezetet hozzunk létre. Nem toleráljuk az olyan tartalmakat, amelyek dicsőítik vagy támogatják az erőszakot, az önbántalmazást vagy a veszélyes viselkedést. Célunk egy békés és befogadó közösség kialakítása, és olyan tartalom készítésére biztatunk mindenkit, amely tükrözi ezeket az értékeket.

Ebből a szempontból többek között, de nem kizárólagosan a következő tartalmak tilosak:

Explicit hivatkozás szélsőséges szervezetekre, önbántalmazó viselkedésre, illetve bármely olyan tartalom, amely támogatja a károkozást és a visszaélést.
Katonai konfliktust, háborút vagy erőszakot ünneplő tartalom, beleértve a katonai témájú öltözéket, a fegyvereket vagy a háborúval kapcsolatos nyelvezetet.
Terepszínű minták használata katonai jellegű képekkel vagy fegyverekhez kapcsolódó tárgyakkal (például fegyverekkel kapcsolatos kiegészítőkkel vagy dekorációval) kombinálva. Ez kiterjed minden olyan kifejezésre, hashtagre vagy képre, amely erőszakot vagy militarista ideológiákat idéz elő vagy dicsőít.
Szigorúan tilos az olyan tartalom, amely károkozást (például verekedést, önsértést vagy terrorista tevékenységeket) ábrázol vagy sugall, vagy amely gengszterbandákhoz vagy szélsőséges csoportokhoz köthető.

1.2 Felnőtteknek szóló tartalom, tárgyiasítás és kizsákmányolás

Nem engedélyezzük a szexuális tevékenységek leíró vagy grafikus ábrázolását, különösen, ha az másokat tárgyiasít vagy kizsákmányol. A kiskorúakat bármilyen szexualizált vagy szuggesztív módon ábrázoló tartalom szigorúan tilos, és azonnal eltávolításra kerül. Zéró toleranciát alkalmazunk mindennel szemben, ami az emberkereskedelmet vagy kizsákmányolást elősegítheti, beleértve az olyan tartalmakat, amelyek személyes vagy kereskedelmi haszonszerzés céljából történő irányítást, kényszerítést vagy visszaélést sugallnak. Továbbá tiltott minden olyan tartalom, amely beleegyezésük nélkül jelenít meg személyeket, például a kukkoló jellegű vagy a megszégyenítő tartalmak. Bizonyos szexuális témájú tartalmakat engedélyezünk, feltéve, hogy azok tanító célzatúak, és nem szegik meg a tárgyiasításra és kizsákmányolásra vonatkozó egyéb irányelveinket.

1.3 Kábítószer-használat

Elkötelezettek vagyunk a pozitív, inspiráló és egészségtudatos környezet kialakítása mellett. Ennek értelmében nem engedélyezzük az olyan tartalmakat, amelyek népszerűsítik vagy dicsőítik a káros vagy bódító szerek használatát, beleértve az illegális kábítószereket és a gyógyszeripari termékeket, a túlzott alkoholfogyasztást, a dohányzást vagy a vape-használatot.

Ebből a szempontból többek között, de nem kizárólagosan a következő tartalmak tilosak:

Minden olyan kép, szimbólum vagy üzenet, amely drogokat népszerűsít, beleértve, de nem kizárólagosan a kokaint, a heroint, a varázsgombát és a marihuánát.
Bármilyen kép, szimbólum vagy üzenet, amely népszerűsíti a dohányzást vagy a vape-használatot.
Bármilyen kép, szimbólum vagy üzenet, amely népszerűsíti a túlzott alkoholfogyasztást.

1.4 Személyazonosításra alkalmas adatok és doxolás

Mélyen elkötelezettek vagyunk közösségünk magánéletének védelme mellett. A mindenki számára biztonságos környezet biztosítása érdekében a személyazonosításra alkalmas adatok megosztása szigorúan tilos.

Ebből a szempontból többek között, de nem kizárólagosan a következő tartalmak tilosak:

Lakcím
Telefonszámok
E-mail-címek
Pénzügyi adatok (pl. bankszámla- vagy hitelkártyaadatok)

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a személyes adatok fényképről vagy videóból is kinyerhetők. Ilyenre akkor kerülhet például sor, ha a felvételen vagy annak hátterében mások is láthatók, vagy ha az adott információ leolvasható a megjelenített dokumentumokról.

Továbbá semmilyen formában nem toleráljuk a doxolást, amely adott egyének személyes adatainak rosszindulatú megosztását jelenti, zaklatás, megfélemlítés vagy károkozás szándékával. A felhasználók védelme az olyan kockázatokkal szemben, mint a személyazonosság-lopás, zaklatás és internetes zaklatás, alapvető fontosságú a biztonságos és megbízható környezet kialakításához. Elkötelezettségünk biztosítja, hogy mindenki magabiztosan használhassa a Zalando oldalát, annak tudatában, hogy tiszteletben tartjuk a biztonságát és a magánéletét.

2. Tiszteletteljes interakció

2.1 Diszkrimináció és zaklatás

Határozottan kiállunk a diszkrimináció és a gyűlölet minden formája ellen. Nem toleráljuk az olyan tartalmakat, amelyek sztereotípiákat támasztanak alá, vagy etnikai hovatartozás, nemzetiség, nem, vallás, politikai nézetek, fogyatékosság, életkor vagy szexualitás alapján irányulnak egyénekre. Zaklatás minden olyan viselkedés/cselekedet, amely megfélemlítő, ellenséges, megalázó vagy sértő környezet kialakítását célozza vagy eredményezi, és amely faji vagy etnikai hovatartozás, nem, vallás vagy meggyőződés, fogyatékosság, életkor vagy szexuális irányultság alapján irányul egyénekre.

Ebből a szempontból többek között, de nem kizárólagosan a következő tartalmak tilosak:

Egy másik felhasználó ismételt megjelölése vagy üzenetküldés annak ellenére, hogy megkérték, hogy hagyja abba.
Ellenséges üzenetek küldése
Zaklatás, egyének vagy márkák zaklatására irányuló összehangolt kampányok, vagy bármilyen olyan magatartás, amely ellenséges környezet kialakulásához járul hozzá.

2.2 Megfélemlítés

Megfélemlítés minden olyan cselekedet vagy nyelvhasználat, amelynek célja mások megfélemlítése, lealacsonyítása vagy megalázása, vagy amely ezek valamelyikét eredményezi. A megfélemlítésnek nincs helye a platformunkon, legyen szó annak nyilvánvaló vagy burkolt formájáról, pl. másokat célzó kizáró viselkedésről vagy nyelvhasználatról.

Ebből a szempontból többek között, de nem kizárólagosan a következő tartalmak tilosak:

Bántó megjegyzések közzététele egy másik felhasználó, tehetség vagy tartalomkészítő személyes stílusáról vagy testalkatáról

2.3 Rágalmazás, szélsőségesség, gyűlöletbeszéd

Elkötelezettek vagyunk egy olyan közösség létrehozása mellett, ahol minden interakció középpontjában a tisztelet, a befogadás és a kedvesség áll, és a gyűlöletnek itt nincs helye.

Rágalmazás alatt téves, félrevezető vagy rosszindulatú információk megosztását értjük, ami egy adott egyén és/vagy márka hírnevének csorbulását célozza vagy eredményezi. Bátorítjuk az őszinte és építő jellegű visszajelzés megosztását, azonban minden véleménynek és állításnak tényeken kell alapulnia és tiszteletteljesnek kell lennie.

Ebből a szempontból többek között, de nem kizárólagosan a következő tartalmak tilosak:

Kitalált információk megosztása egy adott felhasználó vagy márka hitelességének megsértése céljából, hamis híresztelés terjesztése egy adott felhasználóról vagy tartalomkészítőről, vagy nem megalapozott állítások közzététele egy adott márka etikájával vagy tevékenységével kapcsolatban.

Nem tolerálunk semmilyen olyan tartalmat, amely szélsőségeket népszerűsít vagy káros ideológiákat támogat. Ide tartozik a gyűlöletbeszéd is: olyan sértő vagy fenyegető tartalom, amely előítéletet fejez ki vallás, szexuális irányultság vagy hasonló alapján.

3. Kulturális érzékenység és befogadás

3.1 Sztereotípiák, kulturális kisajátítás és megjelenés

Hiszünk a sokszínűség és a befogadás ünneplésében. Nem toleráljuk az olyan tartalmakat, amelyek káros sztereotípiákon vagy kulturális kisajátításon alapulnak, vagy amelyek irreális szépségideálokat népszerűsítenek vagy támogatják a testszégyenítést. A sztereotípiák túlságosan leegyszerűsítik és megtévesztő módon ábrázolják a különböző népcsoportokat vagy közösségeket, mi pedig olyan környezetet akarunk létrehozni, amely értékeli a hitelességet. A kulturális kisajátításnak, amely során egy kultúra elemeit tiszteletlenül vagy engedély nélkül használják fel, itt nincs helye. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy elutasítsuk a téves módon történő ábrázolást és a megjelenésre tett sértő megjegyzéseket, és ehelyett az olyan tartalmakat támogatjuk, amelyek tiszteletben tartják az összes kultúrát, és pozitív, befogadó üzeneteket hirdetnek.

3.2 Nem helyénvaló nyelvezet

Elkötelezettek vagyunk egy tiszteletteljes és barátságos környezet kialakulásának elősegítése mellett. Szigorúan tiltjuk az olyan tartalmakat, amelyek szitokszavakat, trágár szavakat vagy bármilyen, mások megsértésére, megfélemlítésére vagy megalázására irányuló nyelvezetet tartalmaznak.

Ebből a szempontból többek között, de nem kizárólagosan a következő tartalmak tilosak:

Sértő kifejezések használata, mint amilyen a „bassza meg” , valamint annak bármilyen változata, beleértve a szimbólumokat és a más nyelvű megfelelőket.

Elvárjuk, hogy mindenki kedvesen és figyelmesen kommunikáljon, és ezáltal hozzájáruljon egy olyan tér létrehozásához, ahol mindenki úgy érzi, hogy értékelik és tisztelik.

4. Tartalomminőség és integritás

4.1 Tartalomra vonatkozó normák

A jó minőségű tartalom biztosítása kulcsfontosságú a pozitív és megbízható élményhez a Zalando oldalán. A minőségi tartalom hozzájárul egy eleven és hiteles közösséghez, elősegíti az értelmes interakciókat és támogatja a platform integritását. A tartalomnak világosnak, valamint könnyen érthetőnek vagy értelmezhetőnek kell lennie. Ez azt jelenti, hogy kerülni kell a zavaros, olvashatatlan vagy szükségtelenül nehezen értelmezhető tartalmakat. Minden tartalomnak odaillőnek kell lennie, és valódi értéket kell képviselnie a közösség számára. Az irreleváns, témán kívüli vagy felesleges tartalmak csökkentik a platform általános minőségét, és rontják mások élményét. A tartalomnak őszintének kell lennie, és pontos információkat vagy valódi tapasztalatokat kell tükröznie. A megtévesztések, a hamis információk vagy a félrevezető anyagok alááshatják a bizalmat és veszélyeztethetik a közösség integritását.

Képek : Jó minőségű, éles képeket kell használni, amelyek nem pixelesek, szemcsések vagy torzítottak. Gondoskodni kell arról, hogy a képen látottak pontosan ábrázolják a témát, a túlzott, valóságot elferdítő szerkesztést kerülni kell.

Videók : A videóknak élesnek és könnyen követhetőnek kell lenniük, valamint megfelelő felbontással és zökkenőmentes vágással kell rendelkezniük. Kerülni kell a zavaró elemeket, és gondoskodni kell arról, hogy a tartalom hatékonyan közvetítse a kívánt üzenetet vagy történetet.

4.2 Szellemi tulajdonnal és eredetiséggel kapcsolatos szabálysértések

Nem engedélyezünk olyan tartalmat, amely sérti vagy megszegi bármely harmadik fél szellemi tulajdonjogait, ideértve a szerzői jogokat és védjegyjogokat, valamint a személyes vagy egyéb törvényes jogokat.

Ebből a szempontból többek között, de nem kizárólagosan a következő tartalmak tilosak:

Hamisítványok vagy termékutánzatok, például olyan termékek és szolgáltatások reklámozása vagy értékesítése, amelyek egy harmadik fél termékének vagy szolgáltatásának védjegyét (nevét vagy logóját) és/vagy megkülönböztető jegyeit másolják az eredeti termék vagy szolgáltatás imitálásának céljával, és amelyek valószínűsíthetően megtévesztenek másokat a termékek vagy a szolgáltatások forrásával, az azokhoz kapcsolódó szponzorálással vagy együttműködéssel kapcsolatban.

Nem engedélyezünk olyan tartalmakat, amelyek harmadik feleket/személyeket jelenítenek meg (például az adott személy képét, képmását, hangját vagy szerzői jogát) az adott harmadik felek/személyek beleegyezése nélkül. Nem toleráljuk harmadik fél személyiségi jogainak megsértését.

Ha a tartalom zenét tartalmaz, akkor a tartalomkészítő kizárólagos felelőssége, hogy a közzététel előtt biztosítsa az összes szükséges engedélyt (pl. a hangfelvételre és/vagy a zenei kompozícióra vagy a kombinált mozgó- és állóképekre vonatkozóan) annak érdekében, hogy elkerülje a zenei jogtulajdonosok szellemi tulajdonjogainak megszegését vagy megsértését.

4.3 Félretájékoztatás, megtévesztő gyakorlatok és mesterséges intelligencia (MI)

Elkötelezettek vagyunk annak biztosítása mellett, hogy a platformunkon megjelenő összes tartalom őszinte és pontos legyen. Nem engedélyezzük a termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó félrevezető állításokat vagy hamis információkat, illetve a meghatározott csoportokat célzó vagy sértő tartalmakat. Továbbá ösztönözzük a kreativitást, de kérjük az MI-eszközök felelősségteljes használatát. Minden olyan tartalmat, amelyet jelentős mértékben szerkesztettek vagy MI segítségével hoztak létre, egyértelműen meg kell jelölni MI által generáltként, különösen, ha az valós embereket, termékeket vagy eseményeket utánoz. Célunk, hogy a közösség megbízható, kreatív és átlátható maradjon.

4.4 Zöldmosás

A félrevezető állítások és a hamis információk közé tartozik a zöldmosás is, amit nem engedélyezünk. A fenntarthatósággal kapcsolatban is elkötelezettek vagyunk az őszinteség és a pontosság támogatása mellet, és fontos számunkra, hogy a fenntarthatósággal kapcsolatos összes tartalom világos és a valóságnak megfelelő legyen. Ezért nem engedélyezzük a túlzó vagy félrevezető állításokat a fenntarthatósággal kapcsolatban, és megköveteljük, hogy a fenntarthatósággal kapcsolatban tett minden állítás konkrét és ellenőrizhető információn alapuljon.

Arra kérjük, hogy ne túlozzon a fenntarthatóságot vagy a termékek fenntarthatósággal kapcsolatos előnyeit illetően, és legyen tisztában azzal, hogy jelenleg nem léteznek teljesen "fenntartható" vagy "zöld" termékek. Ennek oka, hogy nem állnak rendelkezésre átfogó adatok vagy szabványosított módszerek arra, hogy ellenőrizni lehessen az egyes termékek környezetre és társadalomra gyakorolt hatásainak minden aspektusát. Például annak ellenére, hogy egy adott termék újrahasznosított anyagokat használ, a gyártási folyamata vagy a szállítása továbbra is jelentős negatív hatásokkal járhat. Ezért kerülni kell az olyan állításokat, mint a „fenntarthatóbb”, és arra kérjük, hogy inkább a termékek konkrét tulajdonságaira összpontosítson (pl. „ez a termék 20%-ban újrahasznosított”), de csak miután megbizonyosodott arról, hogy a termék valóban rendelkezik ezekkel a tulajdonságokkal.

4.5 Spam, átverések, illetve külső vállalkozás vagy szolgáltatások hirdetése

A hiteles és élvezetes élmény fenntartása érdekében a Zalando szigorúan tiltja a spamet, az átveréseket és a jogosulatlan reklámot. Ezek a tevékenységek nemcsak az élményt rontják, hanem félretájékoztatáshoz, átverésekhez vagy más megtévesztő gyakorlatokhoz is vezethetnek, amelyek veszélyeztetik a közösségbe vetett bizalmat és a közösség minőségét.

A spam olyan ismétlődő vagy nem releváns tartalom, amely túlterheli a közösséget. A közzétett tartalomnak érdeminek és a Zalando közössége számára relevánsnak kell lennie. Kerülni kell az olyan ismétlődő vagy témához nem illő anyagok közzétételét, amelyek elvonják a figyelmet a platform céljától. Szigorúan tilos minden olyan tartalom, amely félrevezetheti vagy megtévesztheti a többi felhasználót, beleértve az átveréseket és a hamis állításokat. A hitelesség és az őszinteség elengedhetetlen a közösség tagjai közötti bizalom kialakításához. A jogosulatlan hirdetések közé tartozik a külső vállalkozások vagy szolgáltatások jóváhagyás nélküli reklámozása. A tartalomban tilos külső vállalkozásokat vagy szolgáltatásokat hirdetni vagy reklámozni, kivéve, ha az kifejezetten jóváhagyásra került. Így elkerülhető, hogy a közösséget elárassza a nem kívánt marketing, és megőrizhető a platform integritása. Nem engedélyezzük olyan hivatkozások előzetes engedély nélküli megosztását, amelyek külső kereskedelmi webhelyekre vagy szolgáltatásokra irányítanak át másokat, mivel ez aláássa a közösségi élményt és biztonsági kockázatokat jelenthet.

Ebből a szempontból többek között, de nem kizárólagosan a következő tartalmak tiltottak:

Hamis termékek vagy hamisítványok felkínálása, árucikkek vagy szolgáltatások hamis bemutatása az ügyletek manipulálása céljából, vagy mások pénzügyi vagy érzelmi kizsákmányolására irányuló hamis állítások megosztása.

5. Etikai és környezetvédelmi normák

Minden képnél figyelembe kell venni az állatjólét kérdését, és fotózásokon kerülni kell az élő állatok használatát. Állatok használata esetén mindent meg kell tenni az ártalom, a stressz és a félelem csökkentése érdekében.

Tartalom jelentése a Zalando oldalán

Megköveteljük, hogy minden tartalom tiszteletben tartsa a felhasználók átláthatósághoz, adatvédelemhez, valamint a káros vagy megtévesztő tartalmakkal szembeni védelemhez való jogát. A Zalando elkötelezett egy biztonságos, tisztességes digitális környezet fenntartása mellett, és elvárjuk, hogy ezeket az értékeket Ön is betartsa minden tartalommal kapcsolatos interakció során.

Bejelentés és panasztétel menete; peren kívüli vitarendezés: A Zalando oldalán lehetőséget biztosítunk Önnek arra, hogy jelentse azokat a tartalmakat, amelyek Ön szerint nem felelnek meg a hatályos törvényeknek vagy a felhasználási feltételeinknek, például a jelen közösségi irányelveknek. A felvetett aggály megalapozottságát időben, alaposan, önkényesség nélkül, objektív módon ellenőrizzük, és döntésünkről mind a bejelentőt, mind a tartalomszolgáltatót értesítjük. Amennyiben megalapozottnak találjuk az aggályt, úgy töröljük a tartalmat. Amennyiben a tartalom megítélésünk szerint megfelel a hatályos törvényeknek vagy használati feltételeinknek, úgy nem töröljük azt. A tartalomszolgáltatóknak és a bejelentőknek lehetőségük van arra, hogy a határozatról való tudomásszerzéstől számított 6 hónapon belül megtámadják ezt a határozatot. A döntést továbbá lehetőségük van megtámadni az illetékes peren kívüli vitarendezési szervnél (az Európai Bizottság által közzétett illetékes szervek listája itt található), vagy fellebbezhetnek ellene az illetékes bíróságokon. Ha többet szeretne megtudni a tartalom bejelentésével kapcsolatban, a GYIK oldal „ tartalom bejelentése a Zalando oldalán ” című részében további válaszokat talál. Itt talál információkat az Ön által nyújtott tartalom láthatóságát korlátozó határozatok megtámadásáról is.
Tartalombeküldéssel kapcsolatos visszaélés: Amennyiben tartalombeküldéssel kapcsolatos visszaélésre kerül sor, ideiglenesen (vagy véglegesen) felfüggesztjük a tartalombeküldést. A „visszaélés” kifejezés akkor alkalmazandó, ha Ön gyakran küld be olyan tartalmat, amely sérti a vonatkozó törvényeket vagy a vonatkozó használati feltételeinket. A visszaélések kiértékelése során, valamint annak eldöntésekor, hogy felfüggesztjük-e a tartalombeküldést – és ha igen, akkor meddig –, az összes rendelkezésünkre álló tényt és körülményt figyelembe vesszük. Ez magában foglalja a nyilvánvalóan illegális tartalmat tartalmazó tartalomelemek abszolút számát, az összes illegális tartalmat tartalmazó tartalomelem relatív arányát, a visszaélés súlyosságát, beleértve az illegális tartalom típusát és annak következményeit, valamint – ha megállapítható – a tartalmat beküldő személy szándékát. A tartalombeküldés felfüggesztése előtt figyelmeztetést adunk ki. Továbbá a lehetséges felfüggesztés időtartamával kapcsolatban is tájékoztatjuk.
Bejelentéssel kapcsolatos visszaélés: A bejelentések vagy panaszok benyújtásával kapcsolatos visszaélések esetén ideiglenesen (vagy véglegesen) felfüggesztjük a bejelentések és panaszok feldolgozását. A „visszaélés” kifejezés akkor alkalmazandó, ha Ön gyakran tesz nyilvánvalóan megalapozatlan bejelentéseket vagy panaszokat. A visszaélések kiértékelése során, valamint annak eldöntésekor, hogy felfüggesztjük-e a bejelentések vagy panaszok feldolgozását – és ha igen, akkor meddig –, az összes rendelkezésünkre álló tényt és körülményt figyelembe vesszük. Ez magában foglalja a nyilvánvalóan megalapozatlan bejelentések vagy panaszok abszolút számát, az összes megalapozatlan bejelentés vagy panasz relatív arányát, a visszaélés súlyosságát, valamint – ha megállapítható – a bejelentő fél szándékát. A bejelentések és panaszok feldolgozásának felfüggesztése előtt figyelmeztetést adunk ki. Továbbá a lehetséges felfüggesztés időtartamával kapcsolatban is tájékoztatjuk.

Szeretnél 15% kedvezményt?*

Preferenciák kezelése

Tartalmi beállítások

Zalando alkalmazások:

Itt is megtalálsz minket